Politica di Reso e Rimborsi
Siamo orgogliosi della qualità dei nostri prodotti alimentari; tuttavia, se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Ti garantiamo una procedura semplice e trasparente per assicurarti la migliore esperienza gastronomica possibile.
Contatta il Supporto
Invia una email al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.
Prepara il Pacco
Assicurati che i prodotti siano integri, sigillati nella loro confezione originale e imballati in modo sicuro.
Spedizione del Reso
Affida il pacco al corriere seguendo le istruzioni che riceverai via email dal nostro team dedicato.
Ricevi il Rimborso
Una volta verificata l'integrità dei prodotti, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing